امروزه، دیگر تنها داشتن یک محصول خوب کافی نیست! رمز ماندگاری در بازار رقابتی، حفظ مشتریان فعلی و افزایش تعاملات هوشمندانه با آن‌هاست. اگر شما هم به دنبال راهی هستید تا مشتریانتان را حفظ کنید، آن‌ها را دوباره به خرید ترغیب کنید و تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده برایشان بسازید، وقت آن رسیده با نرم‌افزار CRM شاتوت آشنا شوید. CRM چیست و چرا به آن نیاز دارید؟ CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریان، سیستمی است که اطلاعات مشتریان شما را ثبت، دسته‌بندی و تحلیل می‌کند. این نرم‌افزار به شما امکان می‌دهد تا ارتباط مداوم، هوشمند و سودمند با مشتریان خود داشته باشید.